- 黄纳新
- 所在地： 上海市 卢湾区
- 擅长领域： 职业化 心态压力 绩效管理
- 所属行业：金融业 银行
- 市场价格：
30000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程：职业素养与优质服务
高层管理技能与领导力提升
金融机构如何创新建设客户服务体系
银行业突发事件与危机公关
“赢在大堂”——优质柜面服务
金融产品销售之36计
★上海交大MBA
★全球华人500强培训讲师
★ICF国际教练联盟《5R教练领导力》课程认证讲师
★ACTP CPCP国际教练导师
★金融业神秘客户研究专家
★金融职业素养咨询专家
★日本COLORTOP私人形象咨询顾问资格认证
★清华研修名师团，复旦大学EMA研修班，上海财经大学商务修养特约专家讲师
★银行业百佳千佳星级示范单位创建培训师
曾受过恩师“管理培训第一人”余世维博士及“亚洲第一名嘴”张锦贵教授的亲力辅导，积累了丰富的人生阅历和实战经验，每年赴日本、韩国及世界各国游学，擅长于优质客户礼仪服务、政务接待礼仪的相关培训。近几年以来，更专注于金融网点服务转型及银行业百佳千佳星级标杆网点建设等培训及咨询顾问工作。同时还担任多家政府部门、银行及个人形象礼仪顾问，并为政府部门、银行编写、指导拍摄制定员工行为守则及政务接待礼仪规范手册、纪录片。
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